Cómo comprar

¡Hola! En esta sección encontrarás los 4 pasos a seguir por compañía (línea nueva o portabilidad) para generar una orden y obtener tu nueva eSIM de forma rápida, sencilla y sin salir de casa.

AT&T

Línea nueva

1. Elige tu nueva eSIM AT&T.

2. Elige la lada deseada y monto de tu recarga. Si esta no se encuentra entre las opciones, elige Otra. Añade el producto a tu carrito de compras.

3. Si elegiste como lada Otra, escríbela en las notas de tu carrito de compras y da clic en Finalizar Pedido, de lo contrario, omite el paso mencionado y da clic en Finalizar Pedido.

4. Completa la información solicitada, no olvides brindar tu nombre completo en el apartado correspondiente y elige Continuar con el pago, completa la información solicitada y elige Pagar ahora. ¡Listo! Recibirás un correo de confirmación de pedido y el código QR de tu nueva eSIM se enviará a tu correo dentro de los horarios de entrega mencionados en la descripción del producto.

Portabilidad

1. Elige tu nueva eSIM AT&T.

2. Elige como lada Portabilidad y monto de tu recarga. Añade el producto a tu carrito de compras.

3. Escribe el número a portar (debe de ser diferente a AT&T) y su NIP de portabilidad (se obtiene enviando un SMS al 051 con la palabra NIP desde el número que deseas portar) y da clic en Finalizar Pedido.

Movistar

Línea nueva

1. Elige tu nueva eSIM Movistar.

2. Elige la lada deseada. Si esta no se encuentra entre las opciones, elige Automática (se asignará una lada de acuerdo al lugar de activación de tu nueva eSIM, por ejemplo, si se activa desde Guadalajara, Jalisco, se asignará la lada 33). Añade el producto a tu carrito de compras.

3. Da clic en Finalizar Pedido.

Portabilidad

1. Elige tu nueva eSIM Movistar.

2. Elige como lada Portabilidad. Añade el producto a tu carrito de compras.

3. Escribe el número a portar (debe de ser diferente a Movistar) y su NIP de portabilidad (se obtiene enviando un SMS al 051 con la palabra NIP desde el número que deseas portar) y da clic en Finalizar Pedido.

4. Completa la información solicitada, no olvides brindar tu nombre completo y CURP en el apartado correspondiente y elige Continuar con el pago, completa la información solicitada y elige Pagar ahora. ¡Listo! Recibirás un correo de confirmación de pedido y el código QR de tu nueva eSIM se enviará a tu correo dentro de los horarios de entrega mencionados en la descripción del producto.

Altán (bajo Dialo)

Línea nueva

1. Elige tu nueva eSIM Altán (bajo Dialo).

2. Elige la lada 56 y monto de tu recarga. Todas las eSIM se entregan con esta lada, por lo que si deseas cambiarla, lo puedes hacer de forma gratuita comunicándote con el soporte de Dialo una vez finalizado el proceso de compra e instalación. Añade el producto a tu carrito de compras.

3. Da clic en Finalizar Pedido.

Portabilidad

1. Elige tu nueva eSIM Altán (bajo Dialo).

2. Elige la lada 56 y monto de tu recarga. Posteriormente, una vez instalada, deberás ingresar tú mismo la portabilidad registrándote en el portal de Dialo. Añade el producto a tu carrito de compras.

3. Da clic en Finalizar Pedido.

Información adicional

Compatibilidad con Altán y la tecnología eSIM

Antes de generar tu orden, te recomendamos asegurarte que tu equipo sea compatible con la banda 28 aquí.

Asimismo, puedes consultar los equipos compatibles con la tecnología eSIM aquí.

Instalación

Consulta nuestra guía de instalación a detalle aquí.

Contacto

En caso de necesitar atención personalizada con una persona, envía tu correo a hola@telefoniamx.com, será un placer ayudarte.