Transferencia de eSIM: ¿Cómo hacerlo y qué opciones tienes?

Con el auge de la tecnología eSIM, muchos usuarios están disfrutando de la facilidad de tener varias líneas sin necesidad de una SIM física. Sin embargo, cambiar de dispositivo no siempre es tan sencillo. En este artículo, exploramos cómo transferir tu eSIM a un nuevo dispositivo, qué implica este proceso y las opciones disponibles si usas AT&T, Newww o Movistar.

¿Qué es la eSIM y cómo funciona?

La eSIM (SIM incorporada) es un chip que está integrado en tu dispositivo y puede ser reprogramado sin necesidad de retirar o insertar una tarjeta física. Esta tecnología ofrece grandes ventajas, como la posibilidad de cambiar de operador sin intercambiar tarjetas, lo que la convierte en la opción ideal para los viajeros frecuentes o personas que gestionan múltiples números.

Sin embargo, si cambias de dispositivo, ¿cómo transfieres tu eSIM? A diferencia de las SIM tradicionales, el proceso no está disponible en todos los países, y actualmente, México no ofrece la posibilidad de transferir automáticamente una eSIM de un dispositivo a otro. Aquí te mostramos las opciones que ofrecemos en Telefonía_MX para ayudarte a mantener tu conectividad sin interrupciones.

Opciones para Transferir tu eSIM

Si tienes una eSIM de AT&T:

- Visitar una Tienda AT&T: La opción más sencilla es acudir personalmente a una tienda AT&T y solicitar un reemplazo de tu eSIM, donde podrán ayudarte a moverla a tu nuevo dispositivo.

- Portabilidad a eSIM Newww: También puedes optar por realizar una portabilidad a una eSIM Newww, manteniendo tu número actual. Si decides volver a AT&T, puedes hacerlo después de 30 días.

Si tienes una eSIM de Newww:

- Reemplazo con Soporte: Si ya eres usuario de Newww, puedes solicitar un reemplazo de tu eSIM a través de nuestro soporte técnico.

- Portabilidad a AT&T: También tienes la opción de realizar una portabilidad a AT&T, manteniendo tu número durante el proceso.

Si tienes una eSIM de Movistar:

- Portabilidad a AT&T o Newww: Puedes realizar la portabilidad de tu número actual a AT&T o Newww, y seguir disfrutando de una conexión estable y rápida con tu nuevo dispositivo.

¿Por qué no está disponible la transferencia automática de eSIM en México?

En muchos países, las operadoras permiten transferir la eSIM directamente a un nuevo dispositivo desde la configuración del teléfono o mediante una app. Sin embargo, en México, este proceso aún no está habilitado. Para asegurar que tu número y servicio continúan activos, proporcionamos estas soluciones alternativas para que puedas disfrutar de la flexibilidad de la eSIM en cualquier dispositivo

¿Qué hacer si necesitas asistencia?

Entendemos que el proceso puede generar algunas dudas, por lo que en Telefonía_MX estamos listos para ayudarte en cada paso. Si eliges la portabilidad o necesitas soporte con el reemplazo de tu eSIM, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo.

Conclusión 

Aunque la transferencia automática de eSIM no está disponible en México, existen soluciones prácticas para que puedas mover tu número a un nuevo dispositivo sin perder la conexión. Ya sea que optes por un reemplazo o una portabilidad, en Telefonía_MX tenemos las opciones necesarias para que mantengas el control de tu conectividad.

¿Estás listo para cambiar de dispositivo? ¡Estamos aquí para que disfrutes de tu eSIM sin complicaciones!