eSIM Global

Sí, puedes comprar tu eSIM antes de salir y dejar todo listo con calma.

Puedes instalarla con 60 días de anticipación y la vigencia comenzará cuando se conecte por primera vez a una red compatible en tu destino. Así llegas con conexión lista desde el primer momento.

Tu celular debe ser compatible con eSIM y estar desbloqueado para usar redes de otros operadores.

La activación de tu chip digital es rápida: puedes instalar tu eSIM desde el correo de entrega, escaneando el código QR o ingresando los datos manualmente según tu equipo.

Antes de comprar, revisa en la configuración de tu teléfono si permite agregar eSIM.

Conéctate en todo El Mundo.

Cada eSIM en El Mundo incluye redes locales en múltiples países.

También puedes elegir una eSIM por 12 meses si visitarás varios un destino.

Sí, puedes seguir usando WhatsApp con tu mismo número.

En la mayoría de los equipos compatibles, también puedes mantener tu SIM física activa y usar la eSIM para datos durante tu viaje. Así conservas tu línea principal y navegas sin depender del roaming.

Al comprar tu eSIM, puedes elegir una para viajar por varios países o de forma anual.

La cobertura exacta depende del producto que elijas. En cada plan encontrarás los países incluidos para que compres con claridad y elijas el chip digital que mejor se adapte a tu ruta.

La mayoría de nuestras eSIM están pensadas principalmente para datos móviles, ideales para mapas, mensajería, redes sociales y navegación diaria.

Algunas opciones también incluyen llamadas, y eso se indica claramente en cada plan. Todas las eSIM permiten compartir internet con otros dispositivos, perfecta si planeas usar hotspot en laptop, tablet o durante un viaje en grupo.

Primero revisa que tu chip virtual esté instalada correctamente, activa para datos, con la opción de Roaming de datos activada y que tu equipo sea compatible y esté desbloqueado.

Si aún no conecta, no te preocupes. Escríbenos por chat, correo (respondiendo al correo de entrega de tu orden) o WhatsApp y te ayudamos paso a paso para que quedes conectado cuanto antes.

Algunas eSIM no pueden reinstalarse después de eliminarse, por eso te recomendamos no borrarla una vez instalada.

Si la borraste por error, contáctanos y revisaremos contigo la mejor solución disponible según tu eSIM.

Algunas eSIM permiten recarga cuando termina la vigencia. Esa información aparece en la descripción de cada producto.

Si tienes dudas al comprar eSIM, estamos contigo para ayudarte rápido y hacer tu experiencia mucho más simple durante todo tu viaje.