Vincula tu línea

LÍNEAS DE OPERADOR EN MÉXICO

Si tu eSIM de operador para México requiere vinculación, deberás asociar la línea con tu identidad para mantener el servicio activo. Aquí encontrarás qué necesitas y cómo realizar el proceso.

ANTES DE VINCULAR

01

Identifica tu número móvil

02

Ten lista tu identificación

03

Ingresa al portal de tu operador

04

Completa la validación de identidad

El proceso se realiza directamente mediante los mecanismos habilitados por la compañía telefónica correspondiente.

01

¿Qué es la vinculación?

Es el proceso para asociar una línea móvil con su titular.

Desde 2026, las líneas móviles en México sujetas a esta disposición deben estar asociadas con una persona física o moral identificada.

En líneas de prepago, el registro se completa directamente mediante los mecanismos habilitados por la compañía telefónica.

Telefonía_MX no realiza la validación de identidad

Telefonía_MX comercializa y entrega la eSIM. La vinculación se realiza directamente con el operador correspondiente.

02

¿Qué necesitas?

Ten estos datos preparados antes de comenzar.

✓

Tu línea móvil

Necesitarás identificar el número correspondiente a la eSIM que deseas vincular.

✓

Identificación vigente

Ten disponible el documento solicitado para validar tu identidad.

✓

CURP

Para personas físicas mexicanas, el proceso asocia la línea con la identidad correspondiente.

✓

Celular con internet

El proceso puede requerir acceso al portal del operador, fotografías del documento y validación mediante la cámara.

03

Cómo vincular tu línea

El proceso se realiza con el operador de tu eSIM.

1

Instala tu eSIM

Sigue las instrucciones incluidas en tu correo de entrega.

2

Revisa tu correo de entrega

Ahí encontrarás las instrucciones del producto y, cuando corresponda, el acceso para realizar la vinculación.

3

Ingresa al portal del operador

Introduce tu número móvil y sigue las indicaciones.

4

Valida tu identidad

El operador puede solicitar fotografías de tu identificación y una validación mediante la cámara del dispositivo.

5

Conserva la confirmación

Al finalizar, guarda la confirmación o folio proporcionado por tu compañía telefónica.

Vinculación completada

Cuando el operador confirme el registro, la línea quedará asociada con la identidad utilizada en el proceso.

04

Fechas límite de vinculación

El calendario depende del último dígito de tu número.

La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones estableció un calendario escalonado durante 2026 para completar la vinculación.

Tu número termina en Fecha límite
0 15 de agosto de 2026
1 31 de agosto de 2026
2 15 de septiembre de 2026
3 30 de septiembre de 2026
4 15 de octubre de 2026
5 31 de octubre de 2026
6 15 de noviembre de 2026
7 30 de noviembre de 2026
8 15 de diciembre de 2026
9 31 de diciembre de 2026

No esperes hasta la fecha límite

Si recibiste una eSIM de operador para México que requiere vinculación, completa el proceso tan pronto como tengas disponible tu línea y las instrucciones correspondientes.

05

¿Y si soy extranjero?

También puedes identificar una línea móvil en México.

La regulación contempla la identificación de personas extranjeras. En estos casos pueden utilizarse datos como nombre, país de origen y número de pasaporte, de acuerdo con el procedimiento del proveedor.

Revisa el procedimiento de tu operador

Los pasos pueden variar. Sigue siempre las instrucciones correspondientes a la eSIM que compraste.

06

Preguntas frecuentes

Lo esencial sobre la vinculación.

¿La vinculación tiene costo?
No. El registro de la línea es gratuito.
¿Telefonía_MX guarda mi identificación, CURP o pasaporte?
La vinculación se realiza mediante los mecanismos habilitados por la compañía telefónica. Telefonía_MX actúa como canal de comercialización y entrega de la eSIM, no como plataforma de vinculación de identidad.
¿Cuántas líneas puedo vincular?
Una persona física puede registrar hasta 10 líneas móviles. Para personas morales aplican condiciones diferentes.
¿Cómo sé si mi línea ya quedó vinculada?
Al completar correctamente el proceso, el operador debe proporcionar una confirmación.
¿Qué pasa si no vinculo mi línea?
Una línea sujeta a vinculación puede ser deshabilitada si no completa el registro dentro del plazo correspondiente.
¿Puedo vincular la línea a nombre de otra persona?
La identidad utilizada debe corresponder con la persona que realiza el registro, de acuerdo con los requisitos del operador.
¿Un menor de edad puede realizar la vinculación?
El registro debe ser realizado por su padre, madre o tutor conforme al procedimiento correspondiente.
¿Esto aplica a las eSIM de viaje de solo datos?
No automáticamente. Esta obligación está relacionada con líneas móviles mexicanas sujetas a identificación. Las eSIM de viaje de solo datos pueden tener condiciones distintas.
¿Aplica a eSIM de operador de Estados Unidos o España?
No. Esta guía corresponde al proceso de vinculación de líneas de operador en México. Las líneas de otros países siguen sus propias condiciones.
¿Debo eliminar mi eSIM si todavía no está vinculada?
No. Si tienes algún problema con la vinculación o activación, contacta a soporte antes de eliminar el perfil instalado.
07

¿Necesitas ayuda?

Te orientamos si tienes dudas sobre tu eSIM.

Pregúntale a Lia

Lia está disponible 24/7 en el chat “¿Necesitas ayuda?” de Telefonía_MX.

También puedes escribir por WhatsApp al +52 449 357 3997 o responder directamente al correo de entrega de tu eSIM.

Instala. Vincula. Conéctate.

Si tu eSIM de operador para México requiere vinculación, completa el proceso cuanto antes para mantener tu línea activa.

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