Términos y Condiciones Plan VIP

Introducción

Al suscribirte al Plan VIP, aceptas cumplir y estar vinculado a los siguientes términos y condiciones.

Periodo de Prueba Gratuito

Disfruta de un periodo de prueba gratuito de 30 días con el Plan VIP. Al concluir este periodo, se efectuará un cargo automático de $69 mensuales al método de pago asociado.

Proceso de Suscripción y Pago

Una vez suscrito al Plan VIP, recibirás un correo de bienvenida que contiene los enlaces para realizar los pagos correspondientes a cada producto en un lapso máximo de 24 horas.

Al efectuar el pago de alguna eSIM, el envío se realizará dentro de nuestros de entrega y el lapso establecido, recibirás un correo de entrega con el código QR de tu nueva eSIM.

Ofertas Especiales

Como suscriptor del Plan VIP, disfrutarás de eSIMs AT&T ilimitadas a un precio de $299 con recarga de $150 y eSIMs Newww ilimitadas a un precio de $199 con recarga de $100. Nos reservamos el derecho de modificar de forma espontánea los precios de estas ofertas especiales.

Horario y Tiempo de Entrega

Realizaremos las entregas entre las 11:00am y las 7:00pm (hora CDMX). Nos esforzamos por asegurar que el tiempo de entrega no supere los 120 minutos desde el momento de la solicitud, aunque este plazo puede verse afectado por circunstancias imprevistas o fallas ajenas a nuestra responsabilidad.

Disponibilidad de Stock

Los productos o servicios dentro del Plan VIP están sujetos a nuestro inventario actual. Si algún producto o servicio no está disponible al momento de tu solicitud, nos esforzaremos por enviarlo o brindarlo tan pronto como esté en stock.

Notificación y Envío

Si no contamos con disponibilidad inmediata, te notificaremos. Una vez que el producto o servicio esté disponible nuevamente, procederemos con el envío o la prestación.

Excepciones en la Entrega

En caso de fallas o interrupciones de terceros que impidan la correcta activación o el envío del código QR, o cualquier otro aspecto de nuestra oferta, nos eximimos de responsabilidad y nos comprometemos a resolver la situación a la mayor brevedad posible.

Uso Indebido de Enlaces

Mantén la confidencialidad de cualquier enlace o código proporcionado. Compartir estos enlaces o códigos con terceros es considerado un mal uso. Si detectamos compartimiento inapropiado de enlaces o códigos, nos reservamos el derecho de cancelar tu suscripción al Plan VIP de manera inmediata e indefinida.

Política de Cambios y Devoluciones

Una vez realizado el envío, no se aceptarán cambios ni devoluciones. Agradecemos tu comprensión y cooperación en este aspecto.

Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción al Plan VIP en cualquier momento. Para hacerlo, puedes utilizar el botón de "Gestionar mi Plan VIP" que se encuentra en el correo de confirmación de la suscripción, o contactar a nuestro equipo de soporte para seguir el procedimiento de cancelación. Asegúrate de cancelar antes de la fecha de renovación para evitar cargos futuros.

Cambios y Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Es tu responsabilidad revisar regularmente estos términos y condiciones.

No esperes más, únete a nuestro Plan VIP hoy y transforma tu experiencia de conectividad.